不知道怎麼設定主題,我想分享我收到mail通知我消費了一個iTunes 的app要1590元,驚訝之餘我趕快看清楚到底發生什麼事了,查詢之後覺得這件事有點可怕,還被老公消遣了android 不會發生這種事,我只能默默把事情解決,雖然他也是有幫我查資料,但我內心還是喜歡蘋果所以不想認同android 在這件事情上的優點,蘋果比較不會中毒啊!
我在Facebook 上遊覽的時候,看見一款跟修圖有點關係的app,好奇心之餘我去下載了,因為我是指紋辨識授權,所以只看見免費並沒有發現此app3天後會付款,更恐怖的是⋯每七天付款一次,一次金額就要1590元,這是多麼誇張的事情!
我想教大家怎麼取消訂閱,因為關鍵就是訂閱這個設定,會讓你七天或是一個月就要付款一次,我po文分享在Facebook,一些朋友不知道要去哪裡設定,其實我也是透過客服人員才知道這個功能,還意外讓朋友發現她每個月也不知不覺消費了某個軟體,300元內!10個月就3000了,這筆錢真的是不容易發現,發現會捶心肝的那種感覺。
先麻煩大家到設定點選大頭貼
再到裡面按iTunes與app store
點選檢視 Apple ID
會出現這個畫面,點選一下ID
會出現帳號設定往下滑有個訂閱項目
一定要記得取消訂閱!
申訴退款的方法有到app回報問題中去告知apple,通常會盡快回覆,並通知到mail,我這裡是打電話到客服,並且老實告知狀況,他們態度很好,很快幫忙解決,我很快就發現簡訊,一般來說如果不會太久都會趕快幫忙退費!
不管再怎麼生氣,對客服一定要溫柔一點喔~
分享一下下載這個免費app卻被收費的苦主的評價,我真的很訝異,那麼多人罵的app竟然還在apple 的管轄範圍內一直販售,這個不是我寫的評價,我很猶豫到底要不要po那個軟體,我只希望大家之後在載app的時候可以小心一點,尤其是我這種指紋辨識授權的,一下子給他按下去,都不知道這麼多陷阱!
客服人員也耐心告訴我她也曾發生過,並不是我而已,還安撫我的心情,所以我還是會繼續支持蘋果的❤️
主題真的不知道怎麼取名,有建議在告訴我喔!謝謝大家看我寫文章,不要像我阿呆一般,被刷卡還不知道,是老公提醒才發現的!這是多麼恐怖的事啊!莫名奇妙當冤大頭了😱
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